CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
Công ty TNHH Trang Thiết Bị Y Tế – Khoa Học Kỹ Thuật Việt Tân (sau đây gọi là Việt Tân Medical) cam kết tôn trọng, bảo vệ và đảm bảo an toàn đối với dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch hóa cách thức thu thập – sử dụng – lưu trữ – bảo vệ thông tin cá nhân, tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân do người dùng cung cấp trong quá trình:
-
-
Truy cập website
-
Đăng ký tư vấn, liên hệ
-
Gửi biểu mẫu
-
Sử dụng các dịch vụ, giải pháp và thông tin liên quan đến thiết bị y tế, khoa học kỹ thuật do Việt Tân Medical cung cấp
-
2. Mục đích thu thập thông tin
Việt Tân Medical thu thập thông tin cá nhân nhằm các mục đích sau:
-
-
Xác minh danh tính và thiết lập kênh liên lạc với khách hàng, đối tác
-
Tư vấn, cung cấp sản phẩm, thiết bị, giải pháp kỹ thuật theo nhu cầu
-
Gửi tài liệu chuyên môn, thông báo kỹ thuật, bản tin và chương trình ưu đãi (nếu người dùng đồng ý)
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng trên nền tảng số
-
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý liên quan đến giao dịch, lưu trữ và quản lý dữ liệu
-
3. Loại thông tin được thu thập
Tùy theo từng dịch vụ cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
-
-
Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ
-
Thông tin đơn vị/cơ sở y tế, doanh nghiệp (nếu có)
-
Nội dung phản hồi, yêu cầu tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ sau bán hàng
-
Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, lịch sử truy cập website
-
Lưu ý: Việt Tân Medical không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm (như dữ liệu sức khỏe, sinh trắc học…) trừ khi có sự đồng ý rõ ràng và hợp pháp của người dùng theo quy định pháp luật.
4. Phương thức thu thập thông tin
Thông tin cá nhân được thu thập thông qua:
-
-
Biểu mẫu điện tử trên website (liên hệ, đăng ký tư vấn, yêu cầu báo giá…)
-
Trao đổi qua email, điện thoại hoặc các nền tảng hỗ trợ trực tuyến
-
Cookies và các công cụ phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện hiệu suất website
-
5. Lưu trữ và bảo mật thông tin
-
-
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ nội bộ và/hoặc nền tảng lưu trữ đám mây có kiểm soát
-
Việt Tân Medical áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp, bao gồm:
-
Mã hóa SSL
-
Tường lửa và kiểm soát truy cập
-
Phân quyền người dùng
-
Giám sát và đánh giá hệ thống định kỳ
-
Thời gian lưu trữ dữ liệu tối đa 05 (năm) năm, trừ trường hợp người dùng yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn hoặc pháp luật có quy định khác.
6. Chia sẻ và tiết lộ thông tin
Việt Tân Medical cam kết không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
-
-
Có sự đồng ý rõ ràng của người dùng
-
Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
-
Khi cần thiết để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của Việt Tân Medical hoặc người dùng
-
7. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Người dùng có quyền:
-
-
Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
-
Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân
-
Khiếu nại khi phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích
-
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng gửi về:
📧 viettan@viettanmed.com
8. Chính sách cookie và công cụ theo dõi
Website có thể sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Người dùng có thể tùy chọn tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
9. Liên kết đến website bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài. Việt Tân Medical không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này.
10. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh, cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực sau 07 (bảy) ngày kể từ ngày đăng tải.
11. Thông tin liên hệ
Để được tư vấn chi tiết về chính sách bảo mật, Quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH TRANG THIẾT BỊ Y TẾ – KHOA HỌC KỸ THUẬT VIỆT TÂN
📍 Văn phòng: 133 Đường số 3, Cư xá Lữ Gia, Phường Phú Thọ, TP. Hồ Chí Minh
📠 Điện thoại: (028) 3864 5515
📞 Hotline: 0903 600 400
📧 Email: viettan@viettanmed.com

